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Privacidade e transparência

Política de Privacidade

Esta Política explica como a Clínica Nascimbeni trata informações relacionadas aos visitantes do site e aos contatos iniciados pelos canais disponibilizados.

1. Quem é responsável por este site

O site é institucional e pertence à Clínica Nascimbeni, com atendimento na Vila Mariana, São Paulo/SP. Para assuntos relacionados à privacidade, o contato pode ser iniciado pelo WhatsApp oficial: (11) 98782-5514.

2. Quais informações podem ser tratadas

Este site não possui cadastro de usuários nem formulário clínico. Ao navegar, podem ser processadas informações técnicas necessárias à operação e segurança, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data e horário de acesso e registros técnicos do servidor.

Quando o visitante decide iniciar contato pelo WhatsApp, os dados enviados voluntariamente passam a ser tratados para responder ao atendimento, organizar o agendamento e dar continuidade à comunicação solicitada.

3. Dados relacionados à saúde

Informações de saúde são consideradas sensíveis. Evite enviar pelo site ou por links públicos dados clínicos que não sejam necessários. Caso informações desse tipo sejam fornecidas durante o contato ou atendimento profissional, serão utilizadas apenas para finalidades compatíveis com a prestação do serviço e com as obrigações profissionais aplicáveis.

4. Finalidades do tratamento

  • viabilizar o funcionamento, a segurança e a estabilidade do site;
  • responder solicitações e dúvidas iniciadas pelo visitante;
  • organizar agendamentos e contatos solicitados;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias ou profissionais quando aplicável;
  • proteger direitos e prevenir fraudes, abusos ou incidentes de segurança.

5. Compartilhamento e serviços de terceiros

O site pode direcionar o visitante a serviços de terceiros, como WhatsApp e Google Maps. Esses serviços possuem políticas próprias e podem tratar dados conforme seus próprios termos. O mapa interativo só é carregado após autorização do visitante.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site utiliza armazenamento local essencial para registrar sua preferência de cookies. Recursos externos opcionais, como o Google Maps incorporado, ficam desativados até que você autorize seu carregamento.

Você pode escolher entre “Aceitar todos” e “Apenas necessários”. A preferência fica armazenada no navegador e pode ser revista a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé da página principal.

7. Base e princípios de proteção de dados

O tratamento de dados pessoais deve observar finalidade, necessidade, transparência, segurança e demais princípios previstos na legislação brasileira de proteção de dados. Quando o consentimento for utilizado como base para um recurso opcional, a escolha pode ser recusada sem impedir o uso das funcionalidades essenciais do site.

8. Conservação e segurança

As informações são mantidas apenas pelo período necessário às finalidades informadas, ao atendimento solicitado e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. São adotadas medidas razoáveis de segurança para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

9. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e, quando cabível, acesso, correção, eliminação, anonimização, portabilidade, oposição ou revogação de consentimento. A solicitação pode ser iniciada pelo canal oficial de contato da clínica.

10. Links externos

Links para WhatsApp, mapas, redes sociais ou outros serviços externos levam a ambientes que não são controlados por este site. Recomendamos consultar as políticas de privacidade desses provedores.

11. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou em requisitos aplicáveis. A versão publicada nesta página será considerada a vigente.

Última atualização: 19 de agosto de 2026. Este texto tem finalidade informativa e deve ser revisado caso a clínica passe a utilizar formulários, analytics, publicidade, prontuário online, pagamentos ou outras ferramentas de tratamento de dados.

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